大手脱毛エステサロンが、破産手続きを開始したことが話題です。
全国６４店舗を展開し、全店舗が駅から５以内の駅チカをうたい、会員数９万人以上を誇る大手脱毛エステサロン「エターナル・ラビリンス」。
今月（２０１７年４月）５日、エターナル・ラビリンスを運営する「グロワール・ブリエ東京」が経営悪化により破産手続きを開始したことを発表。
グロワール・ブリエ東京は、月額制をうたうも長期一括契約を勧誘したとして、去年（２０１６年）８月、９か月間の業務停止命令を受けていました。
この影響で、解約が急増、経営の悪化に繋がったといいます。
会員のＡさん
２年前に１４回コースを契約したという女性「Ａさん」は、契約料の３８万９６００円を一括で支払った。
Ａさん「『金額が大きいので、今契約してくれれば１０年保障を付けます』と言われた」
契約したところ、その後「現金で１週間以内にもってきてください」と言われ支払ったという。
Ａさん「１４回の契約のうちの８回目が始まったばかりで施術中で、１６万円分ほど残っていた」
継続するにはどうしたらいいか、彼女が提案を受けたのは「他のサロンでの継続施術」でした。
Ａさん「『一括で払った人は救済措置として、本来なら１回全身１万円くらいのものを３５％の値段の追加料金でできる』と言われて」。
彼女のように、一括支払いをしていた人に「追加料金を支払えば業務を引き継いだ別の大手サロンでこれまでと変わらない施術を受けることが可能だ」といいます。
Ａさん「割引料金でって、お金払っているのに、割引料金もクソもないですけど』
会員のＢさん
２０回コースで６０万５３４０円完済している女性「Ｂさん」。
Ｂさん「あと１５回分くらい残っています、残り４５万円分くらい、本当に今まで頑張って、きれいになるために、お金を貯めてきたのに、なんでお金を取られなきゃいけないのっていう・・・」
グロワール・ブリエ東京の経歴
２００２年１１月 株式会社グロワール・ブリエ東京 創業
２００３年１２月 設立 資本金１０００万円
２０１４年 店舗数増。９月期決算 年収入高 約２７億円を計上
２０１６年 消費者庁から「虚偽誇大広告」「中途解約者への返金拒否」などに対して、一部業務停止命令、新規顧客の勧誘などができない（〜２０１７年５月まで）
２０１７年３月２８日 東京地裁へ自己破産申請
２０１７年４月５日 破産手続き開始決定 負債総額 約４９億６４００万円
グロワール・ブリエ東京のコメント
皆さまには多大なるご迷惑をおかけする事態になりましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
このように謝罪しているが、前払い金の返金や解約金の返還は、現時点では極めて厳しい状態だとしています。